اگر شما یک بازاریاب در حوزه دیجیتال هستید با عنوان اینفلوئنسر آشنایی دارید و می‌دانید که یک اینفلوئنسر کیست؛ اما  KOLها و KOL مارکتینگ چطور؟ آیا تا به حال این عنوان را شنیده‌اید؟ KOL مارکتینگ چیست و چه تفاوتی با اینفلوئنسر مارکتینگ دارد؟ در این مقاله می‌خواهیم تا با ویژگی‌های یک فرد KOL آشنا شویم.

KOL کیست و KOL مارکتینگ چیست؟

KOL مارکتینگ

KOL که کوتاه شده عبارت Key Opinion Leader است به معنای فردی است که نظر و اطلاعات او در یک صنعت خاص برای بسیاری از تحلیلگران و دنبال کنندگان اخبار این صنعت اهمیت زیادی دارد.

KOLها افرادی هستند که بسیاری از خبرنگاران به آن‌ها اطمینان و اعتماد دارند و با تکیه بر نظر آن‌ها در مورد مسائل مختلف، مانند محصولات جدید احتمالی یک شرکت و ویژگی‌های آن‌ها به پخش خبر می‌پردازند.

عبارت KOL مارکتینگ عبارت جدیدی نیست به احتمال زیاد در گذشته با بسیاری از این افراد را در صنایع مختلف آشنا شده‌اید. از قدیمی‌ترین افراد از این دسته می‌توان به Ming-Chi Kuo و فعالیتش در حوزه اخبار مربوط به شرکت اپل یا Adrian Wojnarowski در اخبار مربوط به لیگ بسکتبال NBA و پیشبینی او در زمینه انتقال بازیکنان از تیمی به تیم دیگر و یا اصطلاح Woj Bombهای معروف او یاد کرد.

این که Key Opinion Leader ها با اینفلوئنسرها یکی هستند می‌توان گفت که این دو دسته از افراد شباهت‌های بسیاری دارند؛ اما کار آن‌ها نتایج یکسانی ندارد و توجه به تفاوت‌های این افراد در نتایج کمپین شما می‌تواند تأثیر زیادی داشته باشد.

تفاوت KOL با اینفلوئنسر چیست؟

KOL و اینفلوئنسرها هردو افرادی هستند که می‌توانند بر نظر مصرف کنندگان محصولات یک صنعت تأثیر بگذارند یا Influence داشته باشند.

اینفلوئنسرها تأثیر خود را در شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام، فیس‌بوک، توییتر و یوتیوب و بر دنبال کنندگان خود اعمال می‌کنند. اما زمینه فعالیت KOLها به همینجا ختم نمی‌شود.

اینفلوئنسرها فعالیتشان و اعتماد دنبال‌کنندگانشان را از شخصیت اجتماعی و محتوایشان به دست می‌آورند.

اما اعتماد KOLها از فعالیت‌ها و تجربه‌هایشان از کار در یک صنعت به دست آمده است؛ به همین دلیل انتخاب اینفلوئنسر معتمد به کاربر برمی‌گردد، اما درباره Key Opinion Leader ها این اعتماد همه‌گانی است.

به عنوان مثال اگر یک اینفلوئنسر یک کاربر را قانع به دنبال کردن شبکه‌ی خاصی کند، این اتفاق به دلیل داشتن نظر یکسان فرد و اینفلوئنسر است؛ اما اگر یک Key Opinion Leader کاربر را قانع به این کار کند، این اتفاق از اطلاعات این KOL و اعتماد کاربر به اطلاعات او صورت پذیرفته است.

KOL مارکتینگ یا اینفلوئنسر مارکتینگ؟

KOL مارکتینگ

اینفلوئنسرها و KOLها دنبال کنندگان مختلفی دارند.پس اگر می‌خواهید تا با یک دسته از این افراد کار کنید در ابتدا باید ببینید که کاربران هدف شما چه نوع کاربرانی هستند.

اینفلوئنسرها بر مصرف کنندگان متوسط یا Average Consumerها تأثیر گذارند.

دنبال کنندگان اینفلوئنسرها دسته خاصی از افراد نیستند و اجتماع آن‌ها در لیست دنبال کنندگان یک اینفلوئنسر به علاقه یکسان این افراد به تم، علاقه شخصی یا سبک زندگی اینفلوئنسر برمی‌گردد. کاربران اینفلوئنسرها را دنبال می‌کنند چون به محتوای منتشر شده توسط این افراد علاقه دارند.

اما از طرف دیگر KOLها با گروه خاصی از افراد مواجه هستند و این افراد به نظرات آن‌ها به دلیل تجربه و اطلاعات آن‌ها درباره یک صنعت خاص اهمیت زیادی می‌دهند. دنبال کنندگان Key Opinion Leader ها ممکن است از آن‌ها خوششان نیاید، اما موردی که در KOL مارکتینگ به آن اهمیت داده می‌شود؛ اعتماد این افراد به اطلاعات و تجربه‌ی KOLهاست.

اگر می‌خواهید تا پیام خود را به دسته خاصی از افراد که برای شما اهمیت دارند برسانید بهتر است تا با Key Opinion Leader ها کمپین اجرا کنید؛ اما اگر به دنبال دنبال کنندگان جدید با تعداد بالا و از دسته مختلف اقشار جامعه هستید بهتر ایت تا روی اینفلوئنسرها سرمایه گذاری کنید.

جمع‌بندی

اینفلوئنسرها به موصوعاتی علاقه دارند، اما Key Opinion Leader ها در موضوعات خاص خود زندگی می‌کنند. در مراحل خاصی از کمپین ممکن است تا نیاز به کار با یک Key Opinion Leader داشته باشید و در مرحله دیگر نیاز به انواع اینفلوئنسر تا نتیجه مطلوب را بدست آورید و به این دلیل نه اینفلوئنسر مارکتینگ و نه KOL مارکتینگ برتری کاملی نسبت به یکدیگر ندارند.

مخاطب هدفی که انتظار جلب توجه آن‌ها به سمت خود را دارید اهمیت دارد. آیا می‌خواهید محصول خود را به افراد عادی معرفی کنید؛ یا می‌خواهید محصول خود را در دست افرادی که تخصص و تجربه‌ی کار با این نوع محصول را دارند قرار دهید؟

پاسخ به این گونه از سؤالات درباره اهداف کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ خود می‌تواند شما را در اختاب یک اینفلوئنسر یا KOL راهنمایی کند.

اینفلوئنسر مارکتینگ در ایران مزایای بسیاری دارد و توصیه می‌کنیم تا برای آشنایی با این مزایا مطلب مزایای اینفلوئنسر مارکتینگ برای کسب و کارهای کوچک را مطالعه نمایید.

همچنین اگر می‌خواهید با جدیدترین ترند‌های اینفلوئنسر مارکتینگ جهان آشنا شوید مطلب ترندهای اینفلوئنسر مارکتینگ در سال 2020 را مطالعه نمایید.

برای مطالعه بیشتر می‌توانید مطالب بخش بلاگ پلتفرم اینفلوئنسر مارکتینگ باکس ادز را مطالعه نمایید.